1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej kotlyco.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

TERMO-TECH Przedsiębiorstwo Wdrożeń Techniki Kotłowej Sp. z o.o.
ul. Odlewnicza 1
26-220 Stąporków
NIP: [uzupełnij jeśli chcesz]
REGON: [uzupełnij jeśli chcesz]

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy (jeśli podane),
• adres IP,
• dane zawarte w treści wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• przygotowanie i przedstawienie oferty,
• realizacja usług i zamówień,
• kontakt z klientem,
• prowadzenie działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę),
• realizacja obowiązków prawnych.

---

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora, takim jak:

• dostawcy hostingu,
• firmy IT obsługujące stronę,
• dostawcy systemów CRM i poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom nieuprawnionym.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
• wymagany przepisami prawa,
• do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie).

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona kotlyco.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

9. Formularze kontaktowe

W przypadku kontaktu za pomocą formularza, dane podane przez użytkownika są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• zniszczeniem,
• modyfikacją.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.